Market Intelligence

Marktforschung sammelt systematisch Informationen – primär mittels Befragung und sekundär aus vorhandenen Daten – über einen Markt, seine Entwicklung und die Teilnehmer:innen. Diese Informationen geben Aufschluss über das Wissen sowie die Einstellungen der Personen und dokumentieren die öffentliche Meinung. 

Die Demoskopie eruiert die Meinungen und Einstellungen der Bevölkerung zu bestimmten Themen aus Wirtschaft, Kultur und Politik. Durch Befragung repräsentativer Personenkreise können Schlüsse auf die Gesamtbevölkerung gezogen werden.

Vertrauen ist die härteste Währung, die bei B2T holistisch gemessen und in einem ganzheitlichen marken- und branchenübergreifenden Vertrauensindex dargestellt wird. Der präzise Vergleich und mehr als zehn Jahre Vergleichsdaten helfen Marken, Menschen und Organisationen in der Strategie-Entwicklung und dem Controlling.

Eine mit der Medienresonanzanalyse synchronisierte Datenerhebung und –auswertung erhöht die Aussagekraft entscheidend und verbessert damit die Entscheidungsgrundlage in der Unternehmensführung. Die Integrated Brand Intelligence führt die Informationssilos zusammen.

Ein erster Schritt in die Richtung von Markt- und Meinungsforschung führt über die Social Media Plattformen. Als Teil einer integrierten Kommunikationsanalyse bietet Social Listening eine hohe Analyse-Tiefe für bestimmte Nutzergruppen, die für Befragungen nicht zugänglich sind und bildet meinungsbildende Influencer:innen vollständig ab. Social Listening dient so als Voraussetzung für eine Optimierung von Marketing-Strategien.

Im Strategieprozess oder bevor die Message groß hinausgeht hilft der Comms-Pretest neue Ideen zu finden, die erfolgversprechendsten Ansätze herauszufiltern und Kampagnen zu optimieren. Er funktioniert als PR-Pretest für die Kommunikation mit Journalist:innen, wie auch als Vorbereitung einer Marketing-Kampagne zu einem neuen Produkt.

Wie angesehen sind mein Unternehmen oder meine Marke bei meinen Kund:innen, den eigenen Mitarbeiter:innen oder der breiten Öffentlichkeit? Wie stehe ich im Vergleich zu den Marktbegleiter:innen da? Diese Fragen lassen sich einmalig oder revolvierend beantworten. Im Idealfall in Verbindung mit der Medienresonanz zur Integrated Brand Intelligence (IBI).

Der Kampf um Talente wird weiter zunehmen und die Erwartungen der nächsten Generationen werden höher. Die Positionierung des Unternehmens und der Branche in den Köpfen ist entscheidend für die effiziente und nachhaltig erfolgreiche Suche nach Mitarbeiter:innen. Die Arbeitgeber-Marke wird durch Social Listening kombiniert mit Befragungen und Fokus-Gruppen analysiert.