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Bei der Auswertung der veröffentlichten Resonanz handelt es sich um Analysen, die auf quantitativer Ebene Zahlen und Fakten schaffen und qualitativ die inhaltlichen Schwerpunkte beleuchten. Als Grundlage dienen die medialen Erwähnungen auf allen möglichen Kanälen.
Um diese einzuholen führt »OBSERVER« gezielte Marktforschungen durch, damit auch die bislang noch nicht-veröffentlichte Meinung wahrgenommen werden kann. Um sich in diesem Bereich noch besser aufzustellen, wurde die Marktforschungskompetenz mit Roswitha Hasslinger sowie Manfred Berger erweitert.
Bei der Verbindung der so gewonnenen Daten handelt es sich im Detail um eine inhaltliche Verknüpfung der Analyse der Medieninhalte aus Print, Online, Social Media und RadioTV mit den Fragestellungen in der Meinungsforschung. Ziel ist es, die Ergebnisse zu synchronisieren und einheitlich darzustellen.
Durch die Zusammenführung der Ergebnisse dieser unterschiedlichen Herangehensweisen erhält der Kunde einen detaillierten Blick auf beide Seiten der Medaille und kann die Wahrnehmung der eigenen Marke umfassend bewerten.
IBI – Integrated Brand Intelligence – leistet so einen Beitrag dazu, das noch immer stark verhaftete scheuklappenartige Silo-Denken zu überwinden und die eigene Markenkommunikation aus jedem Blickwinkel vereint zu analysieren.
Damit trägt »OBSERVER« mit der Integrated Brand Intelligence jener Entwicklung Rechnung, die die strikte Trennung zwischen Werbung/Marketing auf der einen und PR/Kommunikation auf der anderen Seite als obsolet erachtet.
Mit der Integrated Brand Intelligence bekommt der Kunde ein tagesaktuelles Bild mit der Möglichkeit sofortiger Analysereports. Diese offenbaren, dass Kommunikationsmaßnahmen nicht nur Aufmerksamkeit generieren, sondern ob und wie sich diese auf die jeweiligen Kernbotschaften auswirken.
