Welche Eigenschaften meiner Produkte erhalten welche Bewertungen?
Wofür wird mein Angebot tatsächlich genutzt?
Welche Anwendungen sind mir gar nicht bewusst, bieten aber viel Entwicklungspotential?
Fragen, die für die optimale Verbesserung von bestehenden Produkten und sogar für ganz neue Produkte relevant sind. Meinungsforschung, Fokusgruppen und Social Analytics geben wertvolle Aufschlüsse.