Unsere Kund:innenbetreuung
ist stets darauf aus, Ihre Suche perfekt an Ihre Erfordernisse anzupassen – sei es durch die Präzisierung der Suche, thematische Einschränkungen oder Festlegung von Relevanzkriterien.
ist stets darauf aus, Ihre Suche perfekt an Ihre Erfordernisse anzupassen – sei es durch die Präzisierung der Suche, thematische Einschränkungen oder Festlegung von Relevanzkriterien.
erfüllt Ihre individuellen Kategorisierungswünsche für jedes einzelne Clipping. Keine KI kann das so genau bewerkstelligen wie unsere professionellen Codierer:innen. Dabei werden auch Tags, Sentiment, Themen und Marken bewertet.
liefert Ihnen in Zeiten datengetriebener Kommunikation wertvolle Insights zu Ihren gewünschten Fragestellungen. Maßgeschneiderte Reports verbinden dabei humane mit künstlicher Intelligenz.
ermöglicht Datenverwaltung und -sicherheit, die nicht fremdgesteuert ist. »OBSERVER« Tools wie MIO oder MIO Plus wurden eigenständig programmiert, wodurch auf zukünftige Anforderungen auch schneller und besser reagiert werden kann.
besteht aus 14 hochqualifizierten Mitarbeiter:innen, die sich in unsere Kund:innen hineinversetzen und mit deren Augen lesen. So werden täglich alle öffentlich relevanten Medien nach Ihren individuellen Anforderungen durchsucht und Treffer richtig zugeordnet. Nur humane Intelligenz kann dies gewährleisten.
kümmert sich um die tägliche digitale Erfassung und Aktualisierung der österreichischen Printmedien. Deren laufende Anpassung – von Auflagenzahlen bis Anzeigetarifen – ist für die korrekte Berechnung des Äquivalenzwertes ausschlaggebend.
ist in täglichem Austausch mit potentiellen Kund:innen und hilft ihnen das passende »OBSERVER« Produkt für Ihre Bedürfnisse zu finden. Gerne präsentieren wir für Sie unsere Services vor Ort oder im virtuellen Raum.
entwickelt ständig neue Ideen, die den Anforderungen der Zeit gerecht werden und manchmal diesen sogar voraus sind. Unsere neueste Innovation IBI kombiniert Daten aus Medienresonanzanalyse und Marktforschung.
kümmert sich um alle Anliegen rundum Ihre Rechnungen. Sie kontrolliert die Zahlung der Kund:innen und sorgt dafür, dass Eingangrechnungen von Lieferant:innen und Partner:innen fristgerecht überwiesen werden.
rund um Florian Laszlo, dessen Familie den »OBSERVER« seit 1980 leitet, führte Österreichs ältesten Medienbeobachter in die Gegenwart und entwickelte die Firma so zu einem der führenden Brand Intelligence Unternehmen.